[গুয়াংজু হাওফেন সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট সিও, লিমিটেড] ("আমরা", "আমাদের", বা "আমাদের") আমাদের ওয়েবসাইট [www.খননকারীর খুচরা যন্ত্রাংশ.com] এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাদি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আমাদের ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের সাথে সম্পর্কিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি তা বর্ণনা করা হয়েছে,যার মধ্যে খননকারীর খুচরা যন্ত্রাংশ বিক্রয় অন্তর্ভুক্তআমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে জড়িত হয়ে, আপনি এখানে বর্ণিত অনুশীলনের সাথে সম্মত হন।
1আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত শ্রেণীর তথ্য সংগ্রহ করতে পারিঃ
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ই-মেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, কোম্পানির নাম, চাকরির শিরোনাম, বিলিং/শিপিং ঠিকানা এবং পেমেন্টের বিবরণ (তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে প্রক্রিয়াজাত) ।
- ব্যবসায়িক তথ্য: কোম্পানির ট্যাক্স আইডি, ক্রয়ের ইতিহাস, সরঞ্জামের স্পেসিফিকেশন এবং ওয়ারেন্টি বিবরণ।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, কুকিজ (বিভাগ ৬ দেখুন) এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জাম (যেমন গুগল অ্যানালিটিক্স) এর মাধ্যমে ব্যবহারের ধরন।
- যোগাযোগ: ফর্ম, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে জমা দেওয়া অনুসন্ধান, সহায়তা অনুরোধ এবং প্রতিক্রিয়াগুলির রেকর্ড।
2কিভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করিঃ
- খননকারীর যন্ত্রাংশ, ব্যবহৃত যন্ত্রপাতি এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাদির অর্ডার পূরণ করতে।
- উদ্ধৃতি, ইনভয়েস এবং ওয়ারেন্টি সাপোর্ট প্রদান করা।
- অর্ডারের অবস্থা, ডেলিভারি আপডেট (লজিস্টিক পার্টনারদের মাধ্যমে) এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট সম্পর্কে যোগাযোগ করতে।
- নতুন পণ্য, প্রচার, বা শিল্প আপডেট সম্পর্কে বিপণন উপকরণ পাঠাতে (অপ্ট-আউট বিকল্প সহ) ।
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে (যেমন, করের প্রতিবেদন, জালিয়াতি প্রতিরোধ) ।
3তথ্য বিনিময়
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। সীমিত প্রকাশগুলি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ঘটতে পারেঃ
- সরবরাহকারী ও লজিস্টিক পার্টনার: অর্ডার এবং ডেলিভারি প্রক্রিয়াজাত করতে।
- পেমেন্ট প্রসেসর: নিরাপদ লেনদেন পরিচালনা (যেমন, স্ট্রাইপ, পেপাল) ।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: যখন আইনের প্রয়োজন হয় বা আমাদের অধিকার রক্ষা করতে হয়।
- পরিষেবা প্রদানকারী: আইটি সাপোর্ট, মার্কেটিং এজেন্সি বা ক্লাউড স্টোরেজ প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
4তথ্য সংরক্ষণ
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করিঃ
- চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করুন (যেমন, যন্ত্রপাতিগুলির জন্য গ্যারান্টি সময়কাল) ।
- অ্যাকাউন্টিং/কর সংক্রান্ত নিয়ম মেনে চলুন (সাধারণত ৭ বছর) ।
- বিরোধ নিষ্পত্তি করুন অথবা চুক্তিগুলো কার্যকর করুন।
5নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আমরা শিল্প-মানক সুরক্ষা বাস্তবায়ন করি, যার মধ্যে রয়েছেঃ
- তথ্য প্রেরণের জন্য এসএসএল এনক্রিপশন।
- সংবেদনশীল তথ্যে সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।
- তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।
তবে, কোন ইলেকট্রনিক সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়; আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে সম্পূর্ণ সুরক্ষার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
6কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা কুকিজ ব্যবহার করিঃ
- ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি মনে রাখবেন (যেমন, ভাষা, মুদ্রা) ।
- ওয়েবসাইট অপ্টিমাইজেশনের জন্য ট্রাফিক প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করুন।
- অতীতের দর্শকদের (মেটা বা গুগল বিজ্ঞাপনগুলির মতো প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে) লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন সরবরাহ করুন।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, যদিও এটি সাইটের কার্যকারিতা সীমাবদ্ধ করতে পারে।
7আপনার অধিকার
আপনার বিচারব্যবস্থার উপর নির্ভর করে, আপনিঃ
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট/প্রোফাইলে ভুল সংশোধন করুন।
- প্রক্রিয়াজাতকরণের বিরোধিতা করুন বা সম্মতি প্রত্যাহার করুন (অনুসূচনা বাতিল লিঙ্কগুলির মাধ্যমে বিপণন থেকে অপ্ট-আউট) ।
- আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করুন।
8. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
একটি বিশ্বব্যাপী সরবরাহকারী হিসাবে, আপনার আবাসের বাইরে দেশগুলিতে ডেটা স্থানান্তরিত হতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, নির্মাতারা বা আঞ্চলিক অফিসগুলিতে) । আমরা নিশ্চিত করি যে এই ধরনের স্থানান্তরগুলি প্রযোজ্য আইন মেনে চলে (উদাহরণস্বরূপ,ইইউ স্ট্যান্ডার্ড কনট্রাক্টাল ক্লজুলস).
9. নীতি আপডেট
আমরা এই নীতি পর্যায়ক্রমে সংশোধন করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইট বিজ্ঞপ্তি বা অ্যাকাউন্টধারীদের সরাসরি বিজ্ঞপ্তিগুলির মাধ্যমে ঘোষণা করা হবে।
ইইউ/যুক্তরাজ্যের ব্যবহারকারীদের জন্য নোট: প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের আইনি ভিত্তিতে চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা (GDPR-এর ৬ (১) (খ) অনুচ্ছেদ), বৈধ স্বার্থ (৬ (১) (খ) অনুচ্ছেদ) এবং সম্মতি (৬ (১) (খ) অনুচ্ছেদ) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
শিশুদের গোপনীয়তা: আমাদের পরিষেবাগুলি 18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার জিজ্ঞাসা সরাসরি আমাদের কাছে পাঠান
